خدمات فنی و مهندسی

فیلتر ها
فرا فن فرزان

سامانه امور مشارکتهای مردمی

کارفرما: سازمان فنآوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهرانتاریخ: 1393موضوع پروژه عبارتست از طراحی و پياده‌سازي سامانه سرمایه ­گذاری و مشارکتهای مردمی شهر تهران.اين سيستم، اتوماسيون بخشي از وظايف اجرایی و نظارتی سازمان سرمایه­گذاری و مشارکتهای مردمی شهر تهران و واحدهای امور مشارکتهای مردمی مناطق 22 گانه شهرداری تهران (وابسته به سازمان) و همچنین وظایف حوزه مالی مشارکتها در ادارات حسابداری و درآمدهای مناطق و اداره کل امور مالی و اموال شهرداری تهران را پوشش خواهد داد.اهداف اصلي كه از تهيه و بهره‌برداري از سامانه سرمایه ­گذاری و مشارکتهای مردمی شهر تهران دنبال مي‌شود، عبارتند از:وجود یک سیستم یکپارچه جهت ثبت و مدیریت اطلاعات پروژه­های مشارکتی با قوانین و مقررات مشخص و متحدالاجرا در سطح کلیه مناطق شهرداری و سازمان سرمایه­گذاری و مشارکتهای مردمیثبت خودکار اطلاعات مالی براساس دستورالعمل مرتبط در فرآیند مشارکت و فروش از زمان عقد قرارداد براساس استانداردهای حسابداری جهت تولید گزارشات وضعیت مالیایجاد روابط مشخص و قانونمند در راستای گردش اطلاعات و هماهنگی­های درون سازمانی و برون سازمانیاخذ تصمیمات مدیریتی درخصوص شناسایی پتانسیل­ها و بررسی توجیه اقتصادی و اجتماعی طرحها و پروژه­ها براساس اطلاعات درج شده در سیستمگزارشگیری مناسب برای سطوح مختلف مدیریتی براساس پارامترهای پراهمیت نظیر مناطق، محدوده قیمت و ...
مشاهده و درخواست قیمت
فرا فن فرزان

تولید سامانه جامع مدیریت شکایات مشتریان

کارفرما: بانک تجارتتاریخ: 95/2/11بانک تجارت بعنوان یکی از بزرگترین بانکهای کشور با دارا بودن قریب به 15 میلیون مشتری و بیش از 1800 شعبه از جایگاه ویژه ای در امر خدمت رسانی به مشتریان در شبکه بانکی کشور  برخوردار می باشد. این بانک  در راستای افزایش کمی و کیفی خدمات رسانی به مشتریان،  در امر رسیدگی به شکایات، از طریق راه اندازی این سامانه، مدیریت شکایات مشتریان را بصورت مکانیزه و بر مبنای استاندارد جهانی ISO 10002 محقق ساخته است.اهداف این سامانه:افزایش سرعت و سهولت ثبت و رسیدگی به شکایاتیکپارچه سازی اطلاعات حوزه شکایات صرفه نظر از کانلهای ورودی متفاوتامکان برقراری ارتباط با سایر سامانه های موجود در بانکایجاد انسجام فرآیندی و عملکردی در یک سامانه جامعافزایش کارآیی و سرعت تبادل اطلاعات در سامانه جدید بواسطه بهره گیری از فنآوری روزسرعت بخشی در امر پشتیبانی سامانهکاهش هزینه های نگهداری سامانه
مشاهده و درخواست قیمت
فرا فن فرزان

سامانه چک اپراتوری کنترل ترافیک

سامانه چک اپراتوری کنترل ترافیک تاریخ: 94/6/3اين سامانه بخشي از سيستم ثبت مكانيزه تخلفات كنترل ترافيك شهرداري تهران مي­باشد. در اين سامانه تخلفات ثبت شده داراي شبهه توسط فرآيند چك اپراتوري مورد بررسي قرار ميگيرد. در سامانه چکاپراتوری اطلاعات از سطح شهر به صورت آنلاین، توسط دوربین­ها به مرکز ارسال می­گردد که شامل: کد پلیس، شماره پلاک، کد تخلف، عکس رنگی، عکس سیاه و سفید، عکس Crop شده از پلاک و دقت عکس میباشد.در سامانه چک اپراتوری اطلاعات دریافت شده از تجهیزات دوربین براساس درصد وضوح تعریف شده برای هر شرکت بطور خودکار تفکیک شده و به دو قسمت آماده ارسال به پلیس و نیاز به چک اپراتوری تقسیم می­شود. در صورتی که اطلاعات جهت چک اپراتوری ارسال شود، در اختیار ادمین قرار می­گیرد. سپس اطلاعات، توسط ادمین به اپراتورها جهت بررسی رکوردها اختصاص داده میشود.عملیات چک اپراتوری در سامانه بین کاربران مربوطه گردش و تعیین وضعیت می­گردد و اطلاعات بصورت تائید، تصحیح و ناخوانا تعیین تکلیف می­شود.علاوه بر موارد مربوط به رکوردهای اطلاعاتی، سامانه در فرم مربوطه اطلاعات لازم جهت کاربری ساده­تر شامل موارد گزارشی زیر را نشان می­دهد:خلاصه­ای از وضعیت تغییر اطلاعات شامل تغییر در پلاک و یا اضافه کردن سایر تخلفاتنمایش پلاکها با رنگهای مختلف براساس وضعیت بطور مثال نمایش تائید شده­ها با کادر سبز و یا ناخوانا با رنگ قرمز و ...آمار اطلاعات بسته و تعداد رکورد بازای هر وضعیتآمار عملکرد اپراتور و تعداد رکورد بازای هر وضعیتاهداف سامانه:سرعت در فراخوانی اطلاعاتاستفاده از کلیدهای میانبر برای سهولت استفادهایجاد گزارشات مناسباستعلام اطلاعات ماشین توسط سرویس پلیسجلوگیری از اشتباهات کاربری با نشان دادن اخطارها و پیغام­ها به کاربر
مشاهده و درخواست قیمت
پاسخگویی شبانه روزی
تیم پشتیبانی ما آماده اند تا به سوالات شما پاسخ دهند
09135226106
مرکز پشتیبانی بی‌تو‌وال
instagram logo x logo aparat logo