نرم افزارهای کامپیوتری

SarvCRM ؛ با هدف پاسخ به نیازهایی که سازمان‌ها در فرایندهای بازاریابی، فروش و ارائه خدمات پس از فروش با آن‌ها روبه‌رو هستند، عرضه شده است. این نرم افزار راه‌حل‌های مؤثر و تأییدشده براساس بهترین تجربیات جهانی را برای پیشرفت و بهبود کسب‌وکارها ارائه می‌کند.  شرکت «توسعه راهکارهای مدیریت سرونو» از شرکت‌های عضو گروه همکاران سیستم است که به شکل تخصصی در زمینه‌ی CRM فعالیت می‌کند. سرونو علاوه بر عرضه نرم افزار CRM سرو (SarvCRM)، ، بر اساس نیازهای کسب‌وکار های ایرانی و بهترین تجربیات بین‌المللی، شرکت‌ها را در فرایند تحول مدیریت ارتباط با مشتری از تعیین استراتژی CRM تا شناخت نیاز و به‌کارگیری نرم افزار همراهی می‌کند. نرم افزار CRM سرو بر بستر ابر و به‌شکل یکپارچه با راهکاران و سپیدار همکاران سیستم عرضه شده است.

هوشمندی راهکاران همکاران سیستم، فراهم‌ساز بستری برای هوشمندی تجاری (Business Intelligence یا BI) در سازمان‌هاست. این نرم افزار انبوه اطلاعات سیستم‌های عملیاتی سازمان را در ساختاری تجمیعی، خلاصه شده، تحلیلی و مناسب برای نیازهای اطلاعاتی مدیران و تحلیل‌گران کسب و کار آماده می‌کند تا گزارش‌گیری، ساخت داشبوردهای مدیریتی و تجزیه و تحلیل اطلاعات را در محیط کاربری ساده و کاربردی امکان‌پذیر کند.مدیران ارشد و عملیاتی سازمان­‌ها نیاز دارند، با پایش شاخص­‌های کلیدی عملکرد (KPI) به­‌شکل لحظه‌­ای از عملکرد واقعی سازمان یا فرآیند تحت مدیریت­‌شان مطلع شوند، به‌­سرعت بتوانند علت نوسانات منفی و مثبت عملکردی را دریابند و تصمیمات به­‌موقعی بگیرند. از طرف دیگر، تحلیل­‌گران و کارشناسان سازمان برای تجزیه و تحلیل فرآیندها و عملیات، به خوراک اطلاعاتی جامع و قابل اتکایی نیاز دارند؛ سیستمی که خروجی‌­های تصمیم­‌ساز استخراج شده را با فرآیندی منسجم و قابل اتکا دردسترس مدیران و تصمیم‌گیران قرار دهد.

شرکت‌های هلدینگ برای دستیابی به تصویری واضح و قابل اتکا از وضعیت و عملکرد مالی گروه، نیازمند در اختیار داشتن اطلاعات صورت‌های مالی شرکت‌های زیرمجموعه هستند؛ اما اطلاعات هر یک از این صورت‌های مالی به ‌شکل جداگانه، برای این شرکت‌ها کافی نیست و برای ارائه این اطلاعات در قالب شخصیت اقتصادی یگانه، نیازمند تجمیع و تلفیق صورت‌های مالی شرکت‌‌‌های گروه هستند. 

فصل همکاران سیستم، شامل مجموعه نرم‌افزار‌هایی ویژه شرکت‌های سهامی و سرمایه‌گذاری است. این نرم‌افزار که در حال حاضر مورداستفاده بسیاری از شرکت‌هاست؛ شامل سیستم‌های اطلاعات سهام‌داران، اطلاع‌رسانی تحت وب و سیستم پیام‌رسان است.

شرکت مهندسی فناوری‌های نوین پایوند از شرکت‌های تخصصی همکاران سیستم و ارائه‌دهنده‌ی راهکارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری در زمینه‌ی فناوری‌های نوین به‌ویژه RFID و IOT است. سیستم‌های مدیریت تردد، حضوروغیاب و انبار مکانیزه مبتنی بر بارکد و RFID از محصولات پایوند هستند. دستگاه حضوروغیاب پایوفای جدیدترین محصول پایوند است که با جدیدترین فناوری‌های روز دنیا با امکانات ویژه و در دو مدل تشخیص چهره و اثرانگشت به بازار عرضه شده است. این دستگاه که ساخت کشورمان است؛ ویژگی‌هایی دارد که آن را از سایر محصولات بازار متمایز می‌کند.

راهکاران، یک ERP جامع و منطبق با تعاریف روز دنیاست که با پوشش وجوه مختلف کسب‌وکار و ارائه اطلاعات درست و به‌موقع، سازمان‌ها را در تصمیم‌گیری صحیح برای بالا بردن بهره‌وری، کارایی و در نتیجه سودآوری یاری می‌کند. راهکاران تصویر شفافی از عملیات کسب‌وکارتان را پیش روی شما قرار می‌دهد و به شما این توانایی را می‌دهد که روی موارد مهم متمرکز شوید، ریسک‌های کسب‌وکارتان را به‌دقت ارزیابی کنید و سریع‌تر تصمیم بگیرید.با راهکاران همکاران سیستم؛روی موارد مهم متمرکز می‌‌شوید.ریسک‌های کسب‌وکارتان را به‌دقت ارزیابی می‌کنید و سریع‌تر تصمیم می‌گیرید.روند اجرای عملیات سازمان را با توجه به نیاز بازار و مشتریان خود به‌سادگی تغییر می‌دهید.سیاست‌های کاری نوین‌تان را در تمام شبکه‌ی کاری اعمال یا فرآیند تازه‌ای را تعریف می‌کنید و آن را به دیگر فرآیندهای مدیریتی خود می‌افزایید.می‌توانید تکنولوژی‌های روز مانند موبایل سرویس، RFID و بارکد را در کسب‌وکارتان به‌کار بگیرید. 

مهم نیست کسب و کار‌تان در چه اندازه‌ای است، با استفاده از سبد جامع و یکپارچه محصولات همکاران سیستم (ERP)، می‌توانید همه فرایند‌های سازمان از مالی، انبار و تدارکات، فروش و پخش و دیگر فرایندها را با هزینه‌ای به صرفه، مدیریت کنید. با استفاده از این راهکار، ارتباط بین واحدهای سازمان بیشتر و دقیق‌تر می‌شود، دوباره کاری‌ها کاهش می‌یابد و البته نیازی به تجهیز و نگهداری از زیرساخت هم ندارید.اگر به دنبال راهکاری حرفه‌ای با هزینه‌ای به صرفه‌تر از همیشه هستید با استفاده از راهکاران ابری پایه، سیستمی حرفه‌ای و ساده برای مدیریت فرایندهای اصلی کسب‌و‌کارتان در اختیار خواهید داشت. همچنین با به‌کارگیری راهکاران ابری از یک نرم افزار سازمانی جامع و یکپارچه برای پوشش فرایندهای سازمان و متناسب با نیاز‌ کسب و کارتان استفاده می‌کنید.

شرکت ابرآمد، با هم‌افزایی توانمندی‌ها و تجربیات شرکت‌های همکاران سیستم در حوزه نرم‌افزار و شرکت افزار‌پرداز رمیس در حوزه سخت‌افزار در سال 1398 تأسیس شد. هدف از تاسیس ابرآمد، تأمین زیرساخت‌های امن و باکیفیت و همچنین توسعه خدمات رایانش ابری برای پاسخگویی به نیازهای کسب و کار شما است.شرکت ابرآمد با ایجاد تیمی از متخصصان و مشاوران فنی در حوزه‌های گوناگون فناوری اطلاعات، آمادگی دارد تا طیف وسیعی از نیازهای آشکار و پنهان کسب‌وکار شما را در این حوزه پاسخ دهد و همواره به‌عنوان شریکی مطمئن تلاش می‌کند تا دغدغه‌های فناوری اطلاعات شما را رفع کند این باعث می‌شود که بتوانید تمرکز بیشتری بر پیشبرد اهداف استراتژیک کسب‌وکارتان داشته باشید.

گسترش روز افزون شبکه‌های کامپیوتری، مسائل و نیازهای مهمی همچون مدیریت، امنیت، نگهداری و یکپارچه سازی سیستم‌ها را در پی دارد. گروه دوران با بهره گیری از کارشناسان بازارگانی خارجی و نیز استفاده از تخصص و تجارب کارشناسان برجسته شبکه، امنیت و ارتباطات موفق به دریافت نمایندگی فروش محصولات معتبر و شناخته شده نرم افزاری شده است. 

تجهیزات سخت افزاری شبکه بسیار متنوع هستند. باتوجه به گستردگی نیازهای تشکیلات ارتباطی مختلف در شبکه های کلان، سخت افزارهای متعددی با کارکردها و امکانات متفاوت برای تجهیز کردن انواع مدل های شبکه موجود است.گروه دوران نماینده فروش انواع تجهیزات سخت افزاری مورد نیاز برای تمامی مراکز صنعتی و تولیدی، بیمارستان‌ها، بانک‌ها، کسب و کارهای بزرگ و متوسط، موسسات و شرکت‌های فعال در حوزه نفت و گاز و ... می‌باشد.

صوت یا صدای انسان سیگنالی آنالوگ است. بنابراین در مبدأ از یک مبدل سیگنال آنالوگ به دیجیتال، استفاده می‌شود. با توجه به اینکه صوت می‌ بایست جهت انتقال از طریق شبکه IP به بسته‌هایی از جنس دیتا تبدیل شوند، دیجیتال شدن سیگنال صوت اهمیت ویژه‌ای دارد.گروه دوران ضمن انجام اقدامات تخصصی در خصوص نصب، راه اندازی و پیاده سازی VoIP و VC نمایندگی فروش برترین برندهای حوزه ویپ و ویدئوکنفرانس در ایران می باشد.** مشاهده 16 مدل نرم افزار های پایه **

اگر شما هم در سازمانی فعالیت می‌کنید که شکایات و درخواست‌های مراجعین زیادی در روز به صورت حضوری و غیر حضوری به دست شما می‌رسد، حتما از درد و رنج ناشی از رسیدگی به این موارد مطلع هستید. از طرفی علی‌رغم تلاش زیاد، شاید شهروندانی که تعدادشان کم هم نیست از روند فعلی رضایت نداشته و یا ناراضی باشند.نظر به رشد تکنولوژی و همچنین آگاهی شهروندان در استفاده از سیستم‌های غیر حضوری، ZRM ابزاری است که با مجهز شدن سازمان یا شرکت به آن، مراجعین درخواست‌ها، شکایات، انتقادات و پیشنهادات خود را به صورت غیر حضوری و از طریق کانال‌هایی چون تلفن، پیامک و اینترنت به دست متولیان می‌رسانند و درون سازمان با کمک امکانات قدرتمند و منعطفی که در اختیارش قرار گرفته، عملیات رسیدگی را دنبال می‌کند. در تمامی لحظات، هاله‌ای از کنترل بر سیستم حکم فرماست تا وضعیت لحظه به لحظه آن رصد شده و از ایجاد بحران پیش گیری شود. « نمایی سطح بالا از سازمان مجهز به ZRM »سیستم مدیریت ارتباط با شهروند (ZRM)«مدیریت ارتباط باشهروند» یا citiZen Relationship Management – که به اختصار ZRM نامیده می‌شود – یک سیستم نرم‌افزاری یکپارچه است که پل ارتباطی سازمان با مراجعین را به صورت بهینه برقرار کرده و امر رسیدگی را در داخل سازمان تسهیل می‌نماید. بسیاری از سازمان‌ها، نهادها، بانک‌ها و موسسات با شهروندان ارتباط دارند و هنگامی که این رابطه در قالب درخواست و یا شکایت قرار می‌گیرد رنگ و بوی ویژه‌ای به خود گرفته، و از سوی سازمان و شهروند اهمیت خاصی می‌یابد.