سامانه نظارت برکیفیت تجربه کاربری (QoE)

سامانه نظارت بر تجربه کاربری در شبکه  های مخابراتی با دارا بودن امکان پیاده  سازی انواع سرویس های  مورد استفاده در شبکه های پهن باند، عملکرد یک شبکه مخابراتی ثابت یا همراه را در شرایطی مشابه با شرایط واقعی و از دید کاربر  نهایی آزمایش  نموده و با جمع  آوری نتایج مرتبط، گزارش های دقیقی از کیفیت شبکه از نگاه کاربر یا مشترک ارایه می نماید. هدف این سامانه، افزایش رضایتمندی مشترکین خدمات مخابراتی با مشخص نمودن مشکلات احتمالی شبکه است. این سامانه برای اندازه گیری کیفیت سرویس از پروب های سخت افزاری  (QoE Probe) استفاده می نماید که به صورت منظم کیفیت شبکه را رصد و اطلاعات به دست آمده را به سرور اصلی جهت نمایش منتقل می نماید.

مدل پیاده سازی:

تکنولوژی های به کار رفته:

Java – Oracle DB – Python – Angularjs – Linux shell

ویژگی ها:

کاربردها:

این سامانه توسط شرکت مخابرات ایران، مرکزآزادگان و 200 پایانه تست در سراسر کشور به کار می رود؛ به علاوه در مراکز حساس نظامی و سیاسی قابل استفاده می باشد.

امکانات سامانه:

• نظارت بر 7/24
• سنجش و اندازه گیری مداوم کیفیت سرویس از دیدگاه مشتری
  • Latency
  • Packet Loss
  • Page Load Time
  • Jitter
  • HTTP Download
  • FTP Download
  • Streaming
  • …
• داشبورد مدیریتی برای نظارت بر خط در NoC
• هشدار قطع و کاهش سرویس
  • براساس KRI پیش فرض یا KQI های تعریف شده
• تعریفKPI ، KQI بر اساس نیاز ارایه کننده و نوع شبکه
• گزارش گیری به تفکیک استان
• گزارش های دوره ای
  • روزانه
  • هفتگی
  • ماهانه
• نرم افزار تحت وب فارسی