فرصت های دیجیتالی چیست
فرصت های دیجیتالی:فناوری‌های دیجیتالی جدید، نحوه عملکرد کسب‌وکار هر صنعت و نحوه فروش محصولات را تغییر داده اند. برای آشنایی با فرصت‌های دیجیتالی و تأثیر آن‌ها بر صنعت با ما همراه باشید …
فهرست مطالب
چگونه تولیدکنندگان ماشین‌آلات صنعتی توانایی استفاده از فرصت‌های دیجیتالی را کسب کنند؟
1- مقدمه
فناوری‌های دیجیتالی جدید، نحوه عملکرد کسب‌وکارهای هر صنعت را تغییر داده اند. فناوری‌های دیجیتالی نه‌تنها نحوه فروش محصولات را تغییر می‌دهند بلکه عملکرد شرکت‌ها را نیز تحت تأثیر قرار خواهند داد. استفاده از فناوری‌های دیجیتالی باعث شده است که بعضی از شرکت محصولات خود را به‌طور چشمگیری تغییر دهند.
به‌عنوان‌مثال در بعضی از موارد ممکن است یک قطعه از ماشین بر اساس موقعیت، نیاز به نگهداری داشته باشد و یا اینکه باید به یک سرویس کامل‌تر ارتقا یابد. در هرکدام از این موارد می‌بایست از به‌روزرسانی خودکار جهت بهبود عملکرد استفاده کنند.
تولیدکنندگان می‌بایست برای این روند تکاملی برنامه‌ریزی کنند و در خصوص فرآیند ارتقا و مدیریت هزاران قطعه از ماشین‌آلات خود تصمیم‌گیری نمایند. به این منظور نیاز است در خصوص هزاران قطعه استفاده‌شده داده‌هایی جمع‌آوری شود و این حجم زیاد از داده‌ها مورد تجزیه‌وتحلیل قرار بگیرد و به‌طور کامل درک شود.
ممکن است این فرآیند جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل آن‌ها نیاز به زمان چندین ساله داشته باشد اما مدیران ماشین‌آلات نمی‌توانند برای زمان زیادی صبر کنند تا به این نتایج دست یابند. به این منظور امروزه بنیادهایی ایجادشده‌اند که به‌عنوان رهبران دیجیتالی الگوی مسیر حرکتی و برنامه‌های استراتژیک را از قبل نمایان کرده‌اند.
سه‌راه کار دیجیتالی که صنعت ماشین‌آلات را تغییر خواهد داد:
- ایجاد فرصت‌های جدید برای نوآوری
- ایجاد تغییرات انتها به انتها
- سازمان‌دهی تغییرات برای پشتیبانی از فناوری‌های جدید
بررسی‌های اخیر نشان می‌دهد که کمتر از 10% از مدیران صنایع، فناوری‌های دیجیتال را به‌عنوان اولویت خود در نظر می‌گیرند. تعدادی از مدیران دیجیتالی صنایع آن را متفاوت می‌بینند. آن‌ها درک کرده‌اند که دیجیتالی شدن می‌تواند هر جنبه‌ای از ماشین‌آلات صنعتی را تغیر دهد و موجب ایجاد ارزش‌های جدیدی برای مشتریان و مسیر جدیدی در کسب‌وکار تولیدکنندگان ماشین‌آلات شود.
به‌منظور استفاده از فرصت‌های جدید، مدیران دیجیتال روی این سه روش دیجیتالی که بیشترین تأثیر را بر کسب‌وکار آن‌ها دارد تمرکز می‌کنند.
2- فرصت‌های نوآوری ایجاد و تجزیه‌وتحلیل محدوده وسیعی از برنامه‌های کاربری برای ماشین‌آلات صنعتی محسوب می‌شود.تجهیزات بسته‌بندی در 20 سال گذشته پیچیده‌تر شده‌اند. در ابتدا این سیستم‌ها توانایی نظارت بر محصول را داشتند سپس توانایی کنترل از راه دور با استفاده از برنامه‌های کاربردی روی موبایل و بهینه‌سازی عملکرد دستگاه را از طریق به روزرسانی ارائه کرده‌اند.
سیستم‌های بسته‌بندی به‌طور فزاینده‌ای در تضمین کیفیت نقش مهمی را ایفا می‌کنند، اپراتورها، با استفاده از نتایج تحلیل داده‌ها، بخش‌های فرسوده را که نیاز به جایگزینی دارند تنظیم می‌کنند و یا حتی فرآیند بسته‌بندی را بهبود می‌دهند. به‌عنوان‌مثال یک نوآوری محصولات Caterpillar است که GPS ها و سنسورهای ردیابی را به تجهیزات درجه‌بندی آن برای بهبود دقت و افزایش بهره‌وری اضافه کرده است.
3- تحول زنجیره ارزش
همان‌طور که محصولات پیچیده‌تر می‌شوند، همراه با آن تکامل از یک قطعه از ماشین پیشنهاد داده می‌شود. بخش سود از قسمت سخت‌افزار به قسمت نرم‌افزار و خدمات شیفت داده خواهد شد. این تغییرات هر مرحله از زنجیره ارزش از مهندسی تا تولید، فروش، خدمات پس از فروش را تحت تأثیر قرار خواهند داد.
ارتباطات متقابل کارآمدتری را که تولیدکننده در زنجیره ارزش ایجاد می‌کند موجب می‌شود که ارزش بیشتری را از فناوری‌های دیجیتال ارائه کند. به‌عنوان‌مثال، مهندسان اگر بتوانند به داده‌ها دسترسی پیدا کنند و بینش‌های معنی‌داری از آن کسب کنند، می‌توانند در مورد آنچه در تجهیزات مستقرشده و اتفاق می‌افتد بیشتر بدانند.
قرار دادن این اطلاعات در یک فضای مشترک همچنین می‌تواند شفافیت را با تأمین‌کنندگان افزایش دهد و در برخی موارد پتانسیل ارتباط معنی‌دار با مشتریان را گسترش دهد.
4-مدل عملیاتی دیجیتال شرکت‌هایی که به‌عنوان تولیدکننده ماشین‌آلات صنعتی با کار دقیق و کیفیت بالا شناخته می‌شوند دارای مهندسین اختصاصی هستند که به‌طور مستمر برای ارتقای قابلیت اطمینان و کیفیت تلاش می‌کنند. سرعت ورود به بازار اغلب اولویت ندارد اما مدیران دیجیتال یاد می‌گیرند که چگونه مدل‌های عملیاتی خود را برای نوآوری و تکرار سریع‌تر، تنظیم کنند.
آن‌ها در حال اتخاذ شیوه‌های جدیدی از کار هستند و متدولوژی‌هایی مانند Agile و Scrum را به کار می‌گیرند و روش‌های توسعه آبشارهای با چرخه طولانی‌تر را از بین می‌برند.همکاری عملیاتی متقابل اهمیت بیشتری دارد؛ زیرا که بینش مشتریان را به سمتی سوق می‌دهد که بالاترین ارزش را ارائه دهند.
فناوری اطلاعات نیاز دارد که قابلیت خود را گسترش دهد تا بتواند سازمان را به هزاران قطعه از ماشین در این زمینه متصل کند و روش‌هایی را برای تحلیل و ارائه داده در سطح مشتریان و شرکت‌ها ارائه کند.
بخش‌هایی از سازمان مانند سیستم‌های مشتری نظیر پورتال، خدمات مشتری و بازاریابی سریع‌تر به سمت فناوری‌های دیجیتالی حرکت می‌کنند؛ اما سیستم‌های با مأموریت بحرانی‌تر اغلب در سرعت‌های مختلف در حال حرکت به سمت دیجیتالی شدن هستند.
پایان‌بخش اول
(در صورت تمایل به مطالعه بخش دوم با عنوان عناصر کلیدی یک تحول دیجیتالی کلیک کنید).
